昔阳县普济医院[百度一下]
医院简介 招聘职位  
 
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收费员[百度一下]
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 2000~2999
发布日期: 2019-01-11 截止日期: 2019/7/10
学历要求: 大专 工作经验: 2年以上
年龄要求: 25岁以上 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 山西晋中
职位描述
收费处工作制度
(一)实行24小时值班制,收费员必须严格遵守纪律,坚守岗位。
(二)收费员具备电脑操作技能,熟悉全部费用项目,做到准确、快捷的电脑划价、收费一站式服务。  
(三)要做到主动、热情、礼貌大方,收付现金要唱收唱付。
(四)每日结帐,帐钱核对后上交财务科。
(五)需作废收据必须附有有关作废费用的单据。特殊情况经财务科长及有关领导签字。
(六)门诊收费员严禁让人代收费,严禁挪用公章,严禁假公济私利用工作之便贪污、侵吞、挪用公款,否则依法处理。
(七)办理急诊病人入院手续,收取押金及入院登记。
住院处工作制度
(一)根据住院、出院通知单办理病人出入院手续。
(二)办理入院手续时,热情耐心,仔细核对入院证件,收取病人押金,详细登记病人姓名、性别、年龄、单位(地址)、联系电话等并登记住院病人卡片。对于不同种类的病人(医保、公疗、大病、公费、自费)分别根据要求做相应登记,并在病人登记卡片上盖章。
(三)办理完入院手续后,主动提示病人或家属到病区住院部办理病人入院的相关手续。
(四)收付现金、支票时,做到唱收唱付,同时必须由对方在相应单据上签字确认。  
(五)对病人提出的问题要耐心解释,病人出现过激行为或语言时,禁止与病人或家属之间发生冲突。禁止使用生硬的语言。
(六)由于床位紧张不能收住院病人时,住院处应负责与其它科室联系,合理调配,确实解决不了又不是急诊病人,做好解释工作,并办理候床登记。
(七)入院病人的相关信息,住院处必须及时录入电脑,以备病房及相关科室使用。
(八)出院病历必须经审核后方可办理出院结算。保证病人出院当天办理结算。特殊情况尽量根据病人要求协调解决。
 
挂号、收费员的职责
 
1.在科室负责人的领导下,负责挂号、收费工作。
2.挂号是在开诊前开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。
3.负责门诊、住院部的各项费用的收款工作,当日上缴现金及有关票据。
4.负责门诊病历的发放、传送、回收、整理、归档管理工作。
5.负责统计就诊人次、金额及月统计、汇总年统计。
6.认真执行各项规章制度和技术操作规程。
  
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